10 ans de garantie sur tout DAE acheté
La plupart des fabricants n'offrent que quelques années de garantie sur leurs DAE (défibrillateurs automatisés externes). Pour notre part, nous pensons que vous devriez pouvoir compter sur le bon fonctionnement de votre DAE, car notre mission est de sauver des vies ! C'est pourquoi Medisol vous offre une garantie standard de 10 ans sur votre DAE*.
Comment bénéficier d'une garantie de 10 ans sur mon DAE acheté chez Medisol ?
Vous aimeriez bénéficier d'une garantie de 10 ans sur votre DAE, mais ne savez pas comment l’obtenir ? C'est très simple. En achetant un DAE chez Medisol | defibrillateurshop.ch, vous bénéficiez automatiquement d'une garantie de 10 ans sur votre appareil*. Cette garantie prend en charge la garantie du fabricant, en respectant les conditions de garantie spécifiques à chaque appareil.
Exemple : Vous achetez un défibrillateur Philips Heartstart HS1 chez Medisol | defibrillateurshop.ch. Vous bénéficiez alors d'une garantie fabricant de 8 ans de Philips et d'une garantie supplémentaire de 2 ans de Medisol. Pendant cette période supplémentaire de 2 ans, nous respectons les conditions de garantie de Philips pour le DAE Heartstart HS1. Si votre DAE tombe en panne pendant cette période de garantie supplémentaire de 2 ans, vous recevrez un appareil de remplacement similaire au DAE Philips Heartstart HS1 de la part de Medisol. Le plan de garantie de Medisol vous permet de bénéficier d'une garantie totale de 10 ans sur votre Philips Heartstart HS1, au lieu de 8 ans.
Le plan de garantie standard de 10 ans sur les DAE de Medisol est entré en vigueur le 01-10-2020. Seuls les appareils achetés après cette date bénéficieront des nouvelles conditions de garantie.
Un DAE de remplacement en cas de panne ou de dysfonctionnement
Les conditions de garantie mentionnent que vous recevrez un défibrillateur de remplacement en cas de panne ou de dysfonctionnement ? Dans ce cas, Medisol vous fournira un DAE de remplacement similaire pendant la période de garantie supplémentaire. Il peut s'agir d'un autre type de DAE, par exemple d'une autre marque. Dans tous les cas, nous veillerons à ce que vous ayez un DAE fiable et fonctionnel à votre disposition pendant 10 ans.
*Garantie de 10 ans sur le DAE DefiSign Pocket Plus
Le DefiSign Pocket Plus AED est commercialisé depuis 2023. C'est un DAE innovant avec des caractéristiques de haute qualité et qui convient au segment professionnel de haut niveau. Le DefiSign Pocket Plus est donc utilisé plus souvent que la moyenne, c'est pourquoi nous recommandons vivement un entretien régulier. Medisol propose une garantie de 10 ans sur le DefiSign Pocket Plus AED à condition de souscrire à un contrat de maintenance Silver avec Medisol et d'entretenir l'appareil dans notre centre de maintenance pendant la période de garantie.. Cette garantie s'applique à toutes les versions du DefiSign Pocket Plus, qu'il soit semi-automatique ou entièrement automatique, avec ou sans affichage ECG. Sans contrat de maintenance, vous bénéficiez d'une garantie de 15 mois sur le défibrillateur DefiSign Pocket Plus. En ce qui concerne nos autres DAE, la souscription d'un contrat de maintenance n'est pas nécessaire pour bénéficier de la garantie de 10 ans, mais nous la recommandons vivement afin de garantir le bon fonctionnement de l'appareil à tout moment.
Des questions sur la garantie de 10 ans sur votre DAE acheté chez Medisol ?
Vous avez des questions ou vous souhaitez avoir plus de renseignements sur la garantie de 10 ans de Medisol ? Ou vous souhaitez savoir quelles sont les conditions de garantie de votre DAE ? Contactez nos experts en DAE +33 9 75 18 01 20 au à [email protected].